Plaatsingen:
1
Geregistreerd:
10-9-10
|
|
|
|
factuur
Geplaatst:
27-feb-2010 11:36
|
|
|
ik krijg net me eerste factuur binnen van upc en staat dat er eenmalig 29.41euro van me rekening word afgehouden.
ik heb het pakket van 45euro genomen en onderin staat op de site dat er geen administratiekosten,aansluitkosten enz enz word verekend,rara waar is dan die eenmalige kosten van 29,41euro van?
|
|
Plaatsingen:
20
Geregistreerd:
10-9-10
|
|
|
|
Re: factuur
Geplaatst:
24-mrt-2010 22:45
reactie op: mark1973
|
|
|
Hallo,
Ik weet dat mijn reactie misschien wat laat is, maar hopelijk heeft u er iets aan.
Als u het factuur bekijkt en er staat op "aansluitkosten kabeltelevisie/radio" zijn het inderdaad de eenmalige kosten. Er zijn twee dingen die u kunt doen. Of de klantenservice bellen en dan naar de afdeling 'wijzigingen/facturen' bellen optie 3. Of u kunt het contactformulier invullen met daarin over uw eenmalige post. De laatste optie duurt misschien iets langer, maar u hoeft niet te bellen voor 10cent per minuut.
Met vriendelijke groet,
Mapletown
|
|
|
Legenda
|
|
VIP: 300
+
pts
|
|
Topper: 150
- 299
pts
|
|
Professional: 100
- 149
pts
|
|
Bekende: 50
- 99
pts
|
|
Starter: 0
- 49
pts
|
|
UPC-medewerker
|
|
Behulpzaam antwoord
|
|
Correct antwoord
|
|
